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六顶思考帽(Six Thinking Hats)

类型
解决问题
简介
帮你从不同角度做出决策或思考问题的工具
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做出最好的决策往往需要从不同的角度去思考,这样你就不会忽视任何一个重要的方面。由爱德华·德·波诺创建的 "六顶思考帽 "正是这样一种工具。你可以把它用于你自己的思考,也可以在每个人都持有不同观点的小组中应用。

如何使用它

每顶思考帽代表一个镜头/视角/思维方式。试着 "戴上 "不同的帽子,通过彼此来看决策。

如果你在一个小组里,你可以把帽子分配给每个人,让大家都讨论起来。或者,你可以作为一个整体从不同的角度去思考问题。

下面是每顶帽子的内容:

黄色帽子

🟡 黄色帽子代表正面积极。试着看到这个决策的好处和它所带来的机会。

绿色帽子

🟢 绿色帽子代表创造性。你可以不设限制地想,在这个阶段不需要考虑是否符合逻辑。试着想出有创意的方案和解决办法。创造性思考模型或第一原则等工具可以帮助你。

红色帽子

🔴 红色帽子和情绪有关。你对这件事有什么感觉?使用你的感觉和直觉,试着感受别人可能的情绪反应。这是一个将情感带入其他理性过程的好方法。

白色帽子

⚪️白色帽子让你专注于数据。分析现有的数据和趋势。它代表了一种非常理性的方法。

黑色帽子

⚫️黑色帽子代表负面和缺点。最坏的情况是什么?采取防御性的方法,想象任何潜在的负面结果,看看哪里可能有问题。在这里,反转可能是一个有用的工具。

蓝色帽子

🔵蓝色帽子是为了控制过程。特别是在会议中,在没有进展的时候介入,能有利于小组向前发展(例如,通过将思维或讨论转移到不同的帽子/角度)

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例子

让我们看看在具体的案例中如何使用这个工具。假设你在一个管理会议上需要作出决策:是否应该引入一个新的产品来抗衡不断下降的销售现状。你使用 "六顶思考帽 "工具,确保把所有可能的情况都考虑进去。

从黄色的帽子开始,你们讨论这个新产品可能迎合的市场份额。这是一个提高收益的好机会。

然后转到黑色的帽子看看可能存在的问题:如果新产品吞噬了我们现有的产品怎么办?如果它不能提供足够的价值让人们购买它呢?

一个戴着白帽子的人指出,你所掌握的市场数据显示有几个未满足的需求。它还显示,现有产品的销量下降预示着一个趋势,即整个市场正在转向不同的解决方案。

再次戴上黄色的帽子,你看到市场上未被满足的需求代表了一个坚实的机会,并且有数据支持。考虑到可能的弊端,你问:我们如何确保新产品提供足够的价值?

你们戴上绿色的帽子,提出了如何为新产品制作原型并与人们一起测试其价值的想法。

由于会议已经进行了一段时间,戴着蓝帽子的主持人建议推迟决策,直到新产品经过人们的验证。

小组决定戴上红帽子,看一下大家对这个计划的感觉如何。大家一致认为,这是一个高风险的决定,在做决策之前降低风险感觉是正确的。他们现在不那么焦虑了。

在这个例子中,在做出决策的过程中制定出了下一步合理计划。使用 "六顶思考帽",每个人的观点都被听到了,并且通过对不同观点的讨论,使结果成为可能。

划重点:

六顶思考帽是一个让你从不同角度做出决策或思考问题的工具。它使你能够有意识地看到你可能忽略的方面,使你的决定最终变得更好,更有弹性。

如果你想了解更多关于六顶思考帽的信息,Edward de Bono的同名书籍是个不二选择。

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