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如何管理优先级:RICE 方法

对产品人来说,除了定义问题之外,最难的就是优先级排序。之前分享过一个公式优先级 = 影响面 × 胜率,感觉维度还是太单一了,这篇文章添加了几个变量:Reach(接触数量),Impact(影响程度),Confidence(信心指数)和 Effort(投入精力),前两个变量细化了「影响面」,后两个变量细化了「胜率」。

文章中有如何在表格中使用这套决策的方法,可以尝试记录下自己和团队的决策过程。记录决策会有一个额外的好处,即达里奥所说,记录下每个决策,才能不断的改进决策质量。

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RICE 是光涧实验室非常喜欢的并推荐大家使用的产品管理优先级排序工具,它用一个简单统一的思考框架来帮助我们评估不同项目的影响力。光涧翻译了这篇 Intercom 的博客,希望帮助大家更好的了解 RICE。 本文翻译自:RICE: Simple prioritization for product managers, 作者:SEAN MCBRIDE, 来源:Intercom,点击查看原文 , 翻译:光涧实验室 在制定产品路线图时,优先级排序是一个长期的挑战。你如何决定先做哪些事情? 如果你已经花费很大精力去做头脑风暴、寻找改进的机会点和收集反馈,你会得到一个充满好主意的产品路线图。但是,你值得投入同样多的精力去思考解决这些问题的顺序。你需要花时间去做好优先级排序。 为什么做产品路线图的优先级排序如此困难呢?原因数不胜数: 相比去做更普适的项目,做那些你最喜欢的、自己会用的产品更令人满足。 相比去做直接对你的目标产生影响的项目,把注意力集中在那些聪明有趣的主意上更有诱惑力。 相比去做自己已经有信心的项目,去钻研新的想法更令人兴奋。 我们很容低估一个项目相对另一个项目所需的额外精力。 即使你完好地通过了这片「精神雷区」,你仍然有一个艰巨的任务,就是在所有项目的想法中不断地合并和比较这些因素。幸运的是,你不必在脑海里空想这件事。 这里评分系统就可以帮上忙了。一个好的优先级排序框架可以帮助你用清晰的条理去思考项目里面的每个因素,并以严谨、一致的方式将这些因素结合起来。 在产品管理中使用评分系统来确定优先级并不是什么新鲜事。旨在平衡成本和收益的系统比比皆是。但是你可能很难找到一个能让你以一致的方法去比较不同想法的系统。 因此,我们从基本原则开始建立我们自己的评分系统。经过大量的测试和迭代后,我们确定了四个因素,并用一种方式将它们结合起来。 RICE 是评估每个项目的四个因素首字母缩写:Reach(接触数量),Impact(影响程度),Confidence(信心指数)和 Effort(投入精力)。 为避免因自己的使用习惯造成的偏差,请估计每个项目在一定时间段内会影响多少用户。对于我的团队来说,这意味着「一个季度内,有多少个用户会受到这个项目的影响」。 接触数量用每个时间段的用户数或事件数来衡量。这可能是「每季度客户数量」或「每月交易数量」。尽可能使用产品指标的实际测量结果,而不是随机去拍一个数。 项目 1:500 个客户每月在注册漏斗中达到此点,30% 选择此选项。每季度的接触数量是 500×30%×3 = 450 个客户。 项目 2:每季度使用此功能的每个客户都将看到这一变化。每季度的接触数量是 2000 个客户。 项目 3:这一变化将对 800 个现有客户产生一次性影响,而且没有持续的影响。每季度的接触数量是 800 个客户。

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