Everybody is a layman

  • 这个学期我和慕尼黑科技大学设计系的学生一起研究生物学和设计。我们想知道发生了什么。所以我们采访了一位生物学家,他专门研究脑瘤细胞的遗传标记。我们采访了建造人造活细胞的物理学家(是的,从零开始建造生命!).我们采访了一位生物艺术家。我们与许多人交谈,试图找到一个人,谁给我们的大局。有些人知道基因工程的发展方向,知道生物技术领域最大的伦理问题(或许还有答案)是什么,知道我们在生物技术领域的潜在前景是什么,知道我自己是一个设计师ーー设计在这些前景中能扮演什么。
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  • 但是没有人知道全局。
  • 在我们这个分布式劳动的时代,每个人都站在某个特定领域的个人专业知识的支柱上,一旦一个人离开这个小领域一厘米,他就和另一个人一样毫无头绪。
  • 我们大多数时候都是毫无头绪的,我们都是外行。
  • 但话又说回来,我的朋友弗洛里安提醒我,每个人都是专家。即使是你今天遇到的最愚蠢、最困惑的人,也确实擅长某些事情。为了生存,无论是身体上还是精神上,我们都需要擅长某些事情。
  • 我们都擅长某些事情,我们都是专家。
  • 作为一名沟通设计师,我的任务通常是以一种——希望——许多人能够理解的方式,将一些专业知识传达给“外面的人”。
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  • 例如,当设计一个关于某个科学主题的展览时,人们会在“专家”(在这里)和“外行观众”(在那里)之间进行调解。设计师的任务是组织知识,使其简单,并在上面放一些娱乐糖。
  • 我现在明白,这种模式是错误的ーー完全错误。
  • 公平地说,这当然“有用”。人们会享受学习新东西的乐趣和幻想。但那是娱乐,不是交流。
  • 如果我们都是站在柱子上的专家和门外汉,那么对一个虚构的门外汉听众说话就没有意义了。这太疯狂了。
  • 相反,我们可以设计支柱之间的联系。
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  • 这些联系甚至可以作为一个新的地方,一个我们的思想可以漫游,访问其他观点,满足其他思想的结构。
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  • 良好的沟通可以在专家知识之间架起桥梁。
  • 因此,我们不需要设计一个向虚构的好奇的普通观众演讲的展览,我们可以创造一个空间,展示专业知识的顶峰,并且关注人们如何将他们与自己的专业知识联系起来。因此,我们最终可能会设计出一个在支柱之间徘徊并建立联系的空间——在这里,人们相互交流和交换想法,而不是仅仅吸收“专业知识”。
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